Споры с автосалонами

 

 

Наши контакты:
+7 (4855) 283-283,
+7 (980) 701-50-30​
эл. почта 283-283@bk.ru

г. Рыбинск, ул. Крестовая, д. 105, офис 5
Записаться

Споры с автосалонами, споры с автодилерами

Количество автовладельцев неуклонно растет, а вместе с тем растет и количество автосалонов и, увы, не всегда с безупречной репутацией. Нередко радость приобретения нового автомобиля спустя некоторое время омрачается посыпавшимися недостатками, мелкими, а порой и серьезными поломками. В итоге только что приобретенный автомобиль приносит своему владельцу вместо радости кучу неудобств и волнений, а вдобавок еще дополнительные расходы. Приходится вновь обращаться к дилеру, но уже за гарантийным ремонтом. И очень часто автовладельцы сталкиваются на этом этапе с рядом трудностей:

  • отказ дилера от проведения гарантийного ремонта;
  • требование дилера оплатить гарантийный ремонт;
  • требование дилера оплатить расходные материалы;
  • нарушение сроков проведения гарантийного ремонта;
  • повторяющийся дефект, существенный недостаток, брак.

Чтобы избежать возможных неприятностей сдавая автомобиль на гарантийный ремонт, следует учесть несколько моментов:

  1. Законом предусмотрен срок гарантийного ремонта автомобиля на станции техобслуживания (СТОА) – не более 45 дней. В случае, если требуется дополнительное время для оформления и получения недостающей запчасти, срок может продлен, но только с согласия владельца автомобиля.
  2. При сдаче автомобиля на гарантийный ремонт требуйте от СТОА оформления и выдачи Вам копий акта приема-передачи автомобиля и заказ-наряд на работы. Сохраняйте указанные документы, а также чеки и квитанции.
  3. Если устраненный недостаток появляется снова, если автомобиль находился в ремонте более 30 дней в году, Вы имеете право на обмен некачественного автомобиля или его возврат с возмещением уплаченной за него при покупке суммы, а также всех понесенных убытков. При необходимости проведения экспертизы, продавец проводит ее за свой счет.

Если у Вас возникли трудности в процессе взаимодействия с автосалоном по вопросам гарантийного ремонта Вашего автомобиля или в иных случаях, имеет смысл обратиться за помощью к юристам компании «ЮРКОНСАЛТ» в Рыбинске. Как правило, грамотно проведенная претензионная работа позволяет урегулировать все разногласия с автосалоном в досудебном порядке.

Наши услуги:

  • консультации о порядке действий при возникновении разногласий с автосалоном;
  • содействие юриста в проведении переговоров с автосалоном;
  • составление заявлений, писем, претензий в адрес автосалона;
  • досудебное урегулирование спора;
  • составление исковых заявлений и иных процессуальных документов;
  • представление интересов в суде.

Записаться к нам на консультацию Вы можете по т. 8 (4855) 25-25-36, 8 (910)-967-09-99 или обратившись к нам через форму обратной связи.